30-Tage-GARANTIE GESTATTET ODER GELD ZURÜCKGEZAHLT *
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Datum der letzten Aktualisierung: 29. Mai 2023
Inhaltsverzeichnis
ARTIKEL 3. ABSCHLUSS DER MIETE
3.1 - PROZESS DES MIETVERTRAGSABSCHLUSSES
3.4 - REGELUNG DES MIETVERHÄLTNISSES
3.4.1 WIE DIE MIETE BEZAHLT WIRD
3.7 - FESTSETZUNG UND ZAHLUNG DES PREISES
ARTIKEL 4 - SICHERUNG DER TRANSAKTIONEN
ARTIKEL 5 - OPTIONALE PRODUKTE
ARTIKEL 6 - BEREITSTELLUNG DER PRODUKTE
ARTIKEL 8 - NUTZUNGSBEDINGUNGEN
8.2 - UNTERVERMIETUNG ODER VERKAUF DES PRODUKTS
ARTIKEL 9 - GEISTIGES EIGENTUM
10.1 - IM ONLINE-SHOP ENTHALTENE INFORMATIONEN
10.2. NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS
10.4 - GEBRAUCHSANWEISUNG UND VORSICHTSMASSNAHMEN
10.5 - BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER PRODUKTE
10.6 - VERANTWORTUNG DES KLIENTEN
ARTIKEL 11 - IM MIETVERTRAG ENTHALTENE DIENSTLEISTUNGEN UND GARANTIEN
11.3 - AUSSCHLUSS UND BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG
ARTIKEL 12 - KÜNDIGUNG DES MIETVERTRAGS
12.2 - KÜNDIGUNG DES MIETVERTRAGS AUF WUNSCH DES KUNDEN
12.4 - EINSEITIGE KÜNDIGUNG AUFGRUND VON ÄNDERUNGEN DER VORSCHRIFTEN
ARTIKEL 13 -RÜCKNAHME DES PRODUKTS
ARTIKEL 14 - NICHTAUFHEBUNGSKLAUSEL
ARTIKEL 17 - GÜTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN - VORHERIGE SCHLICHTUNG
ARTIKEL 18 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
ARTIKEL 19 - ERNENNUNG VON ANBIETERN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vermietung (AGB) gelten für alle Mietverträge, die von einem nicht gewerblichen Kunden (der "Kunde") bei der Firma SOLABLE (der "Anbieter"), einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 13.500 €, mit Sitz in 8 avenue Fernand JULIEN, 13410 Lambesc (Frankreich), eingetragen im Handelsregister von SALON-DE-PROVENCE unter der Nummer B811565803, SIRET-Nr.: 81156580300012, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR40811565803, über den Online-Shop der Website https://lavie.bio, die Eigentum der Gesellschaft SOLABLE ist.
Der Online-Shop https://lavie.bio bietet seinen Kunden die Möglichkeit, sich für den Service "Club Lavie" anzumelden, der den Abschluss von Mietverträgen über die Lieferung und Bereitstellung von elektronischen Wasserreinigungsprodukten für den üblichen und privaten Gebrauch sowie eine Kundenserviceleistung gegen Zahlung von Monatsraten umfasst.
Jede Anmeldung zur Miete über den Online-Shop setzt die Kenntnisnahme der vorliegenden Allgemeinen Mietbedingungen voraus und bedeutet, dass der Vertragskunde mit ihrem gesamten Inhalt einverstanden ist.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Mietbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten ausschließlich die am Tag des Abschlusses des Mietvertrags gültigen Allgemeinen Mietbedingungen, und zwar bis zum Ende des besagten Mietvertrags oder zu jedem anderen Zeitpunkt, nachdem der Kunde darüber informiert wurde und die geänderten Allgemeinen Mietbedingungen akzeptiert hat.
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Alle besonderen Bedingungen, die von den GLB abweichen oder diese ergänzen, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Lieferanten.
Die vom Anbieter angebotenen und hier detailliert beschriebenen Leistungen gelten für das gesamte französische Staatsgebiet.
Nicht gewerblicher Mieter, der Produkte vom Anbieter mietet.
Ein nicht gewerblicher Mieter ist eine natürliche oder juristische Person, die zu Zwecken handelt, die nicht Teil ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit sind.
Gesamtheit der vom Anbieter zur Miete angebotenen Produkte, die im Online-Shop des Anbieters aufgeführt sind. Der Online-Shop enthält eine Beschreibung der Produkte, eine Darstellung ihrer Eigenschaften und die entsprechenden Mietpreise.
Gesamtheit der vom Lieferanten erbrachten Leistungen, wie z. B. die Lieferung der Produkte und der Kundendienst.
Handelswebsite des Anbieters, die sich unter folgender Adresse befindet: https://lavie.bio/boutique/.
Kreditinstitut oder auf Zahlungen spezialisiertes Institut, das als Vermittler im Auftrag von Privatpersonen und Unternehmen Interbankenzahlungen organisiert, erleichtert, überprüft und autorisiert.
Protokoll zur Sicherung des Informationsaustauschs im Internet.
Im Rahmen der Garantie gelten als Zubehör und Anschlüsse des Geräts diejenigen, die in der Originalverpackung des Herstellers geliefert werden.
In der Reihenfolge ihrer Priorität,
Ein Gerät, das in Bezug auf seine technischen und funktionalen Eigenschaften mit dem ursprünglichen Mietobjekt übereinstimmt, in einem neutralen Karton verpackt ist und Gegenstand von Operationen, Renovierungen oder Reparaturen war.
Jede vollständige oder teilweise Zerstörung des gemieteten Geräts, die seine ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigt und die auf einen Unfall, Ungeschicklichkeit oder Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Jeder Bruch von Glas oder Scheiben wird als Bruch angesehen.
Jede Korrosion durch chemische Einwirkung auf die Bestandteile des Mietobjekts, die seine Funktionsfähigkeit beeinträchtigt und die auf einen Unfall, Ungeschicklichkeit oder Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.
Jede Fehlfunktion, die auf ein Phänomen innerhalb des Mietobjekts zurückzuführen ist und seine Nutzung verhindert.
Betrügerische Entwendung des Mietobjekts durch einen Dritten.
Ein Diebstahl kann erst dann aktenkundig werden, wenn er bei der zuständigen Polizeibehörde angezeigt wurde.
Kleine Datei, die von einem Server im Endgerät (Computer, Telefon usw.) eines Nutzers gespeichert wird und mit einer Webdomain verknüpft ist (d. h. in den meisten Fällen mit allen Seiten einer Website). Diese Datei wird bei weiteren Kontakten mit derselben Domain automatisch zurückgesendet.
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vermietung setzt voraus, dass der Kunde voll geschäftsfähig ist.
Alternativ muss er die Erlaubnis seines gesetzlichen Vertreters oder seines Vormunds bzw. Betreuers für einen geschützten Volljährigen haben.
Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, die Vermietung von der Vorlage bestimmter Belege abhängig zu machen, von denen er eine Kopie behalten darf.
Der Kunde erklärt, dass er rechtlich in der Lage ist, diesen Vertrag, dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen im Folgenden dargelegt werden, abzuschließen, d. h. er ist volljährig und steht nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft.
Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert.
Der Kunde wird darüber informiert, dass sich die vom Anbieter angebotene Dienstleistung ausschließlich an das gesamte französische Staatsgebiet, ohne Überseegebiete, richtet.
Infolgedessen behält sich der Anbieter das Recht vor, die beantragte Leistung aus diesem Grund zu verweigern oder im Falle der Durchführbarkeit zusätzliche Kosten von jedem Kunden zu verlangen, der diese Leistung außerhalb dieser territorialen Grenze abonnieren möchte.
Bei der Zeichnung verpflichtet sich der Kunde, dass die Produkte, die Gegenstand des Verleihs sind, nur für den persönlichen und privaten Gebrauch bestimmt sind und nicht mit einer kommerziellen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit in Verbindung stehen.
Der elektronische Abschluss eines Mietvertrags über den Online-Shop umfasst die folgenden Schritte:
Im Falle einer Ablehnung der Bestellung durch den Lieferanten erfolgt keine Abbuchung.
Die aktuellen Mietangebote und Preise bleiben so lange gültig, wie sie im Online-Shop sichtbar sind, und immer nur solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Produkt nach Bestätigung des Abonnements durch den Kunden (Artikel 6.1) nicht verfügbar sein, wird der Kunde über die Frist, innerhalb derer das Produkt wieder verfügbar ist, benachrichtigt oder ihm wird ein anderes Produkt mit denselben Eigenschaften angeboten.
Der Kunde, der diese Bereitstellung nicht abwarten möchte oder den Ersatzvorschlag ablehnt, erhält den gezahlten Preis zurück, wenn sein Bankkonto belastet wurde, und zwar innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem tatsächlichen Datum der Zahlung.
Die Aufmerksamkeit des Kunden wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der elektronischen Subskription des Mietvertrags über den Online-Shop gelenkt. Der Klick auf die Schaltfläche "ANMELDEN " und das Kästchen zur Kenntnisnahme und Annahme der Allgemeinen Mietbedingungen des Anbieters, mit dem die Anmeldung bestätigt wird, stellen für den Kunden eine vorbehaltlose Annahme des Mietvertrags dar.
Die vom Kunden bei der elektronischen Unterzeichnung des Mietvertrags mitgeteilten Informationen (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. Der Lieferant haftet in keiner Weise für den Fall, dass ein Fehler, der dem Kunden bei der elektronischen Anmeldung zuzuschreiben ist, die Ausführung der Dienstleistung und insbesondere die Lieferung des Produkts (der Produkte) verhindert oder verzögert.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus einer früheren Bestellung nicht nachgekommen ist, insbesondere, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, Zahlungsverzug oder Zahlungsvorfälle. Eine solche Weigerung stellt einen legitimen Grund im Sinne von Artikel L.121-11 des Verbraucherschutzgesetzes dar und kann nicht als Ablehnung des Verkaufs gelten.
Die Zahlung erfolgt durch den Kunden mittels einer Kreditkarte, eines Online-Zahlungsdienstes (Apple Pay, Google Pay) oder einer SEPA-Lastschrift von seinem Bankkonto, sowohl für die erste Zahlung als auch für die folgenden monatlichen Zahlungen.
Zu diesem Zweck füllt der Kunde die Informationen zu seiner Zahlungskarte oder die Angaben zu seinem Bankkonto (im Format RIB oder IBAN) über die sichere Schnittstelle des Zahlungsdienstleisters des Anbieters aus. Anschließend wird eine Anfrage zur endgültigen Bestätigung und Validierung angefordert, die als elektronische Unterschrift gilt, die gemäß den Bestimmungen des Artikels 1367 des Zivilgesetzbuches einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt ist.
Im Falle einer Änderung der Bankverbindung während der Mietdauer wird der Kunde gebeten, seinen Kundenbereich aufzurufen, um die Änderung vorzunehmen, oder den Kundenservice aufzusuchen, um die Änderung vorzunehmen. Diese Änderung muss spätestens 10 Tage vor der nächsten Fälligkeit der Abbuchung erfolgen.
Die Abwicklung des Mietvertragsabschlusses erfolgt in zwei Schritten:
a. Bestätigung des Abonnements
Der Abschluss des Mietvertrags gilt erst dann als vom Anbieter akzeptiert, wenn das betreffende Bankzahlungszentrum seine Zustimmung erteilt hat und der Anbieter den Abschluss nach seinen eigenen Akzeptanzkriterien validiert hat.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es sich bei der ersten Zahlung nicht um eine Anzahlung, sondern um eine erhöhte erste Monatsrate handelt, mit der die Verpflichtung des Kunden sichergestellt und die Kosten für die Verwaltung des Dossiers gedeckt werden sollen.
Wenn das Zahlungszentrum und der Anbieter den Antrag annehmen, wird der Kunde darüber informiert, indem er eine Versandbestätigung seiner Bestellung per E-Mail erhält.
Nach der Bestätigung des Abonnements durch den Kunden werden die vertraglichen Informationen über das Abonnement (einschließlich der Bestellnummer) rechtzeitig, spätestens jedoch zum Zeitpunkt der Lieferung, per E-Mail bestätigt.
b. Ablehnung der Zeichnung
Wird der Antrag trotz Bestätigung der Zahlung abgelehnt, wird das Abonnement automatisch abgelehnt und der Kunde per E-Mail darüber informiert. Die Bestätigung der Zahlung durch das Zahlungszentrum stellt nicht die Zahlung dar, sondern eine Bankautorisierung. Die Zahlung der ersten Rate erfolgt nur bei Versand der Bestellung.
Falls die Bestellung nicht bestätigt und somit nicht versandt wird, wird die Bankautorisierung gelöscht und keine tatsächliche Zahlung ausgeführt. Die Löschung des Bankabdrucks entspricht den Fristen der einzelnen Bankinstitute, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
Der Mietvertrag gilt als gültig und endgültig zwischen den Parteien geschlossen, sobald der Lieferant die Miete akzeptiert hat, was durch den Versand einer Bestätigungs-E-Mail zur Bestätigung der Bestellung erfolgt.
Der Lieferant empfiehlt dem Kunden dringend, diese Abonnement-/Bestellbestätigung zu Beweiszwecken auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren.
Das Inkrafttreten des Mietvertrags und die Rechnungsstellung beginnen erst am Tag der Bereitstellung des/der gemieteten Produkts/Produkte an den Kunden, die Gegenstand eines Lieferscheins ist, und enden mit der Kündigung des Vertrags (Artikel 12).
Der Vertrag besteht aus den vorliegenden Allgemeinen Mietbedingungen, den Bestätigungs-E-Mails über die Bestätigung der Bestellung und den Versand des Produkts/der Produkte sowie dem vom Kunden unterzeichneten Lieferschein.
Sie stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden dar.
Der Mietvertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen des Anbieters unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation, die Vertragsabschlüsse/Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien.
Die Archivierung der Zeichnungs-/Bestellformulare und Rechnungen erfolgt durch den Lieferanten auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, so dass sie einer getreuen und dauerhaften Kopie gemäß den Bestimmungen des Artikels 1379 des Zivilgesetzbuches entsprechen.
Die Kosten für die Miete werden nach der Art des gemieteten Produkts berechnet. Sie entsprechen den im Online-Shop dargestellten Kosten.
Dieser Betrag ist in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Er umfasst insbesondere die Kosten für Bearbeitung, Lieferung, Kundenservice und Rücknahme, ausgenommen die Ausübung des Widerrufsrechts.
Die monatlichen Raten werden für die gesamte Laufzeit des Vertrags festgelegt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die Preise anzuwenden, die zum Zeitpunkt der Registrierung des Vertragsabschlusses gelten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte zu diesem Zeitpunkt.
Frühestens am Tag des Vertragsabschlusses (siehe Punkt 3.5.1) wird daher das Bankkonto des Kunden als erste Rate belastet. Diese erste Zahlung wird um den Kaufpreis der zum Verkauf angebotenen Zubehörprodukte ergänzt (Artikel 5).
Jeder Zahlungsverzug führt dazu, dass der Lieferant die Anwendung der vertraglichen Leistungen aussetzt, bis die Situation bereinigt ist, insbesondere der in den Artikeln 11 ff. der vorliegenden GLB genannte Kundenservice.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 1217 des Bürgerlichen Gesetzbuches behält sich der Lieferant das Recht vor, den Vertrag nach Nichtzahlung von drei, auch nicht aufeinanderfolgenden Mieten zu kündigen (siehe Artikel 12.3 Auflösungsklausel).
Die Verweigerung der Rückgabe des Produkts oder die Nichtzahlung der geschuldeten Beträge kann zur Einleitung eines Streitbeilegungsverfahrens führen.
Die Transaktionen, die im Online-Shop per Kreditkarte durchgeführt werden, sind durch das Zahlungssystem 3D-Secure (3DS) in Verbindung mit der Bank des Kunden gesichert. Alle Informationen, die zur Abwicklung der Zahlung ausgetauscht werden, werden mithilfe des SSL-Protokolls verschlüsselt. Diese Daten können weder entdeckt, noch abgefangen oder von Dritten verwendet werden. Der Anbieter speichert diese Daten nicht auf seinen Computersystemen.
3BS ist ein technischer Dienstleister und kümmert sich nicht um Streitigkeiten im Zusammenhang mit Vertragsabschlüssen. Diese müssen direkt mit dem Anbieter und/oder der Bank des Kunden geklärt werden.
Die Eingabe von Kreditkartendaten wird durch das Zahlungssystem 3DS gesichert. Der Kunde stimmt der Verwendung seiner persönlichen Daten zur Ausstellung und Aufbewahrung eines elektronischen Zertifikats zum Zweck der Online-Unterzeichnung eines Bankeinzugsmandats zu.
Neben der Mietoption bietet der Anbieter seinen Kunden eine Reihe von Produkten an, die in seinem Online-Shop zum Verkauf angeboten werden.
Der Erwerb eines oder mehrerer dieser Produkte durch den Kunden setzt voraus, dass dieser die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters akzeptiert. Die genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website https://lavie.bio einsehbar.
Diese Zubehörprodukte werden vom Anbieter in Verbindung mit den vom Kunden im Rahmen seiner Verpflichtung ausgewählten Materialien ausgewählt.
Abonnementangebote, die Produktkategorien und Preise beinhalten, sind gültig, solange sie auf der Online-Shop-Website sichtbar sind, und immer nur solange der Vorrat reicht.
Gemäß Artikel 3.1 der vorliegenden Bedingungen wird der Kunde im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung des Abonnements über die Frist informiert, innerhalb derer das Produkt wieder verfügbar gemacht wird, oder es wird ihm ein anderes Produkt mit ähnlichen Eigenschaften angeboten.
Der Kunde, der diese Bereitstellung nicht abwarten möchte oder den Ersatzvorschlag ablehnt, erhält seine Anzahlung zurück, wenn sein Bankkonto belastet wurde, und zwar spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach dem tatsächlichen Datum der Zahlung.
Die Produkte können nach Wahl des Kunden durch einen vom Lieferanten beauftragten Spediteur oder durch Chronopost/GLS geliefert werden.
Bei der Lieferung durch einen vom Anbieter beauftragten Spediteur wird das/die Produkt(e), das/die Gegenstand des Mietvertrags ist/sind, an die Lieferadresse geliefert, die bei der Anmeldung angegeben wurde.
Bei Lieferung auf anderem Wege wird/werden das/die Produkt(e), das/die Gegenstand des Mietvertrags ist/sind, gemäß einem Verfahren, das dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung übermittelt wird, an die Haustür oder an einen Relais-Punkt geliefert.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse als Teil der Lieferadresse betrachtet werden, als Elemente, die die Kontaktaufnahme mit dem Kunden ermöglichen, um die Lieferung zu gewährleisten.
Falls sich die Lieferadresse zwischen dem Vertragsabschluss und der tatsächlichen Lieferung des Produkts ändert, muss der Kunde dem Anbieter diese Änderung mitteilen. Diese Änderung macht die Bestätigung des Vertragsabschlusses ungültig. Der Lieferant kann dann neue Belege anfordern und/oder die Bestellung ablehnen. Im Falle einer Genehmigung durch den Lieferanten gelten neue Lieferfristen.
Falls der Lieferant die Änderung der Lieferadresse akzeptiert, gilt das Datum der Bestätigung der Änderung durch den Lieferanten als neues Zeichnungsdatum.
Im Falle eines Umzugs ist der Kunde verpflichtet, den Lieferanten innerhalb von zehn (10) Werktagen darüber zu informieren und die neue Adresse mitzuteilen, an der sich die Produkte befinden werden, wobei er insbesondere das Kundenkonto, das mit dem Mietvertrag verbunden ist, aktualisieren muss. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle Änderungen seiner Kontaktdaten mitzuteilen, die während der Laufzeit des Vertrags eintreten.
Im Falle eines Umzugs außerhalb des Leistungsgebiets des Anbieters, wobei die Leistung ausschließlich im französischen Mutterland ohne Überseegebiete erbracht wird, ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter darüber zu informieren.
In diesem speziellen Fall wird der Vertrag gekündigt und der Kunde muss sein Produkt zurückgeben.
Der Transport der Produkte im Rahmen eines Umzugs ist nicht Teil der vertraglichen Leistungen. Sie erfolgt daher ausschließlich auf Kosten des Kunden und nur er trägt die Verantwortung im Falle eines Schadens an den Produkten, die Eigentum des Anbieters sind.
Das Lieferdatum wird je nach der vom Kunden gewählten Lieferart festgelegt. Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Transportunternehmen ab.
Falls der Kunde bei der Lieferung des Produkts zu dem mit ihm vereinbarten Termin nicht anwesend ist, werden ihm die Kosten für eine erneute Lieferung in Rechnung gestellt.
Die neue Lieferung erfolgt erst nach Zahlung dieses Betrags.
Bei der Lieferung per Chronopost wird das/die Produkt(e), das/die Gegenstand des Mietvertrags ist/sind, innerhalb einer vom Anbieter festgelegten Frist geliefert, der den Kunden darüber informiert.
Keine der beiden Parteien haftet gegenüber der anderen Partei für eine Verzögerung der Lieferung, die von der anderen Partei infolge des Eintretens eines von den französischen Gerichten üblicherweise anerkannten Falles höherer Gewalt verursacht wurde.
Der Lieferant haftet nicht für eine Lieferverzögerung, die durch den Ausfall des Transportunternehmens verursacht wird.
Bei Lieferung durch einen vom Lieferanten beauftragten Spediteur übergibt der vom Lieferanten beauftragte Spediteur dem Kunden bei Lieferung ein Dokument mit dem Titel "Lieferschein", das mindestens die folgenden Informationen enthält: das Datum, an dem das Produkt geliefert wird; die Lieferadresse; den Zustand des Produkts.
Dieses Dokument muss vom Kunden unterzeichnet werden. Es bestätigt, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag entspricht, sich in einem guten Präsentationszustand befindet und teilt das Datum und die Uhrzeit der Abholung durch den Kunden mit.
Eventuelle Vorbehalte bezüglich des Zustands des Produkts müssen auf der Aussehenskarte oder dem Lieferschein vermerkt werden und werden kontradiktorisch vom Luftfrachtführer und dem Kunden unterschrieben.
Es obliegt dem Kunden, zumindest die folgenden Informationen zu überprüfen: das Datum, an dem das Produkt geliefert wird, die Lieferadresse und den Zustand des Produkts, bevor er die Lieferung annimmt. Sobald die Lieferung angenommen wurde, gelten das oder die Produkte als geliefert und in einwandfreiem Zustand, eine Rücknahme wird nicht akzeptiert.
Gemäß Artikel L.133-3 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) erlischt mit der Entgegennahme der beförderten Produkte jede Klage gegen den Luftfrachtführer wegen Beschädigung oder teilweisen Verlusts, wenn der Kunde nicht innerhalb von drei Tagen, Feiertage nicht eingeschlossen, nach dieser Entgegennahme dem Luftfrachtführer per außergerichtlicher Urkunde oder per Einschreiben seinen begründeten Protest mitgeteilt hat.
Der Kunde wird gebeten, dem Lieferanten eine Kopie der Benachrichtigung an den Spediteur zu übermitteln, wenn dieser vom Lieferanten ausgewählt wurde.
Die Tatsache, dass der Kunde den Empfang des/der gemieteten Produkts/Produkte akzeptiert, führt de facto zum Übergang der Risiken für das/die Produkt/e. Der Lieferant bleibt Eigentümer des Produkts/der Produkte, empfiehlt dem Kunden jedoch dringend, das Produkt/die Produkte bei einer Versicherungsgesellschaft zu versichern.
Im Falle einer Nichtübereinstimmung des Produkts oder eines vom Kunden beurteilten mangelhaften Zustands :
Der Lieferant verpflichtet sich dann, die Produkte, die nicht vertragskonform sind, umzutauschen.
Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware und gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn vollendeten Kalendertagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Diese Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Waren durch den Kunden (wobei darauf hingewiesen wird, dass der Kunde dieses Recht vor jedem Erhalt der Ware behält).
Wenn die 14-Tage-Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert.
Der Kunde verpflichtet sich, das/die Produkt(e) zur Verfügung zu stellen, um die Rücksendung an den Anbieter spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Absendung seines Widerrufs zu erleichtern.
Die Ware(n) wird/werden unter denselben Bedingungen wie bei der Lieferung und in der Originalverpackung zurückgenommen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) sind vom Kunden und pro Produkt zu tragen.
Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, wird gebeten, das im Anhang dieses Dokuments im PDF-Format verfügbare Widerrufsformular auszufüllen und zu übermitteln oder dem Anbieter seinen Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, in einer eindeutigen Erklärung per Post oder per E-Mail an die Adresse contact@lavie.bio mitzuteilen.
Der Kunde verfügt somit über eine Frist von vierzehn vollen Tagen ab der Mitteilung seiner Entscheidung, den Vertrag gemäß Artikel L221-21 des Verbraucherschutzgesetzes zu widerrufen, um die direkten Kosten der Rücksendung der Ware(n) zu begleichen und die Ware(n) an den Anbieter oder eine von ihm benannte Person zurückzugeben.
Der Kunde erstellt in Absprache mit dem Lieferanten oder seinem Spediteur ein Rücknahmeprotokoll, das den physischen Zustand des Produkts zu diesem Zeitpunkt feststellt.
Dieser Bericht wird von beiden Parteien unterzeichnet. Darin wird zu Beweiszwecken das Datum der Rücknahme des (der) Produkts (Produkte), das (die) Gegenstand der Vermietung ist (sind), und das Datum des Risikoübergangs mitgeteilt.
Wird die Zahlung der Rücksendekosten und/oder die Bereitstellung der Ware beim Anbieter innerhalb dieser Frist trotz mehrerer Zeitfenstervorschläge des Spediteurs nicht ausgeführt, kann dem Kunden der Neukaufwert der Ware, wie er im Online-Shop angegeben ist, in Rechnung gestellt werden.
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird seinem Bankkonto der Betrag der ersten gezahlten Rate innerhalb von höchstens vierzehn Tagen nach dem Tag, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, wieder gutgeschrieben. Die Rückerstattung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Lieferant die Ware tatsächlich zurückerhält.
Das Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung.
Der Kunde kann für die Wertminderung des Produkts oder der Produkte haftbar gemacht werden, die durch andere als die für die Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieses Produkts oder dieser Produkte erforderlichen Manipulationen verursacht wird.
Während der gesamten Dauer des Abonnements muss der Kunde das Produkt unter normalen Nutzungsbedingungen verwenden und es in gutem Betriebszustand halten, indem er insbesondere die vom Hersteller empfohlenen Pflegeprodukte verwendet. Er verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich über jede an den Produkten festgestellte Anomalie zu informieren. Alle Reparaturkosten, die sich aus dem ihm obliegenden Wartungsmangel ergeben, gehen zu seinen Lasten.
Der Kundendienst wird ausschließlich vom Lieferanten erbracht.
Der Kunde darf keine Hardware öffnen, verändern oder eigenständig reparieren lassen.
Die Nichtbeachtung dieses Verbots stellt eine Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen des Kunden dar, die zur Auflösung des Vertrags auf Initiative des Lieferanten und ausschließlich zu Lasten des Kunden führen kann.
Der Kunde ist darüber informiert, dass der Lieferant jegliche Untervermietung oder Veräußerung des Mietobjekts durch den Kunden ausdrücklich ablehnt.
Die Untervermietung des gemieteten Produkts, seine Überlassung und erst recht sein Verkauf durch den Kunden zugunsten eines Dritten oder sein Austausch gegen ein anderes Produkt sind ausdrücklich verboten und verstoßen gegen die Bestimmungen und den Geist des Vertrags und können Gegenstand einer Schadensersatzforderung des Anbieters sein.
Die Produkte können mit Zubehör geliefert werden (u. a. elektrisches Anschlusskabel, Behälter für das Produkt La Fontaine).
Das gesamte Zubehör muss am Ende der Vertragslaufzeit oder im Rahmen einer Reparatur durch den Kundendienst in gutem Zustand mit dem dazugehörigen Produkt zurückgegeben werden.
Bei Nichtrückgabe, Verlust oder Beschädigung von nicht garantiertem Zubehör wird dieses dem Kunden zu dem am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Tarif in Rechnung gestellt.
Der gesamte Inhalt der Website http://lavie.bio befindet sich im Besitz und unter der Kontrolle des Providers und ist durch die gesamte Gesetzgebung zum geistigen Eigentum und zum unlauteren Wettbewerb geschützt. Mit Inhalt meint der Provider insbesondere die Struktur, das Aussehen, die Präsentation, die Schnittstelle und den Computercode, die auf der genannten Website enthalten sind, zu schützen.
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Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist jede kommerzielle oder nicht-kommerzielle Darstellung, Verbreitung oder öffentliche Kommunikation dieser Dokumente, Produkte, Texte, Kommentare, Informationen, Logos, Marken, Illustrationen und Bilder, jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung zu anderen Zwecken und ganz allgemein jede Bereitstellung an Dritte auf jegliche Art und Weise, insbesondere Verkauf, Vermietung, Tausch, Verleih, strengstens untersagt, es sei denn, der Lieferant hat dem ausdrücklich und vorher zugestimmt.
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Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, Dritte nicht zu solchen Handlungen anzustiften oder ihnen in irgendeiner Weise dabei zu helfen.
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Der Lieferant haftet nicht für Hyperlinks, die zu anderen Ressourcen im Internet eingerichtet wurden. Der Lieferant verfügt nämlich über keinerlei Mittel, um die mit seiner Website verbundenen Websites zu kontrollieren, worüber der Kunde im Rahmen der vorliegenden Bestimmungen ausdrücklich informiert wird. Folglich liegen die mit dieser Nutzung verbundenen Risiken vollständig beim Kunden.
Ebenso sind die Fotografien und Texte, die reproduziert werden und die die vorgestellten Produkte illustrieren, nicht vertraglich bindend. Folglich kann der Lieferant nicht für Fehler in einer dieser Fotografien oder Texte haftbar gemacht werden.
Der Kunde wird aufgefordert, die technischen und optischen Eigenschaften der angebotenen Produkte zur Kenntnis zu nehmen, bevor er den Abonnementvertrag abschließt, da nur diese für die Annahme des Angebots durch den Kunden ausschlaggebend sind.
Die Nutzung und das Surfen im Online-Shop erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung und haftet nicht für Schäden oder Viren, die die Computerausrüstung oder andere Materialien beim Zugriff auf die Website, bei der Nutzung der Website oder beim Surfen im Online-Shop, beim Herunterladen von Inhalten, Daten, Texten, Bildern oder Dateien von der Website beeinträchtigen könnten.
Der Anbieter vermarktet UV-A-Wasserreinigungssysteme.
Der Lieferant erklärt, dass er Produkte vermarktet, die den geltenden französischen und europäischen Vorschriften entsprechen, wie sie am Tag der Lieferung der Produkte in Kraft sind.
Der Lieferant erklärt, dass er die Verpflichtungen zur Abfallbehandlung im Zusammenhang mit dem Gesetz Nr. 2020-105 vom 10. Februar 2020 über den Kampf gegen Verschwendung und für die Kreislaufwirtschaft erfüllt und einem Öko-Organismus beitritt.
Die Einhaltung der für das Produkt geltenden Vorschriften außerhalb der Europäischen Union liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Der Lieferant fügt der Sendung jedes vom Kunden bestellten Produkts die Gebrauchsanweisung in elektronischer Form bei, und zwar über einen direkten Internetlink zu folgender Adresse: https://lavie.bio/notice/
Der Kunde muss unbedingt die Vorsichtsmaßnahmen für den Gebrauch lesen und beachten, bevor er die gelieferten Produkte verwendet.
Die gelieferten Informationen über die vermarkteten Produkte sind rein informativ. Sie stellen weder eine medizinische Information dar, noch kann der Anbieter dafür haftbar gemacht werden.
Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung und haftet nicht für Schäden, die dem Kunden oder Dritten aufgrund einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts entstehen.
Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, Produkte aufgrund von Materialinkompatibilität zu verwenden, führt nicht zu einer Entschädigung oder Rückerstattung und kann nicht zur Haftung des Anbieters führen.
Der Mietkunde erwirbt keinerlei Eigentumsrechte an dem gesamten Produkt oder Teilen davon. Diese bleiben Eigentum des Anbieters, unabhängig davon, ob sie dem Kunden in Rechnung gestellt wurden oder nicht. Dasselbe gilt für ausgetauschte Teile und Unterbaugruppen.
Mit der Übergabe der Produkte geht das Risiko der rechtlichen Verwahrung auf den Kunden über und er haftet für Diebstahl, Verlust und für Schäden, die er bei der Nutzung und dem Besitz der Produkte verursacht, bis zu deren Rückgabe, mit Ausnahme von Schäden, die auf ein Versagen des Produkts oder des Verleihers zurückzuführen sind.
a. Dem Kunden zuzuschreibender Schaden
Der Kunde übernimmt diese Verwahrung unter seiner alleinigen Verantwortung und verpflichtet sich, alle erforderliche Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit walten zu lassen, um die gemieteten Produkte nicht zu beschädigen und alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen hinsichtlich ihrer Verwendung zu treffen.
Diese Haftung bezieht sich auf jedes Ereignis, für das er verantwortlich ist (Fahrlässigkeit, Versagen, Unvorsichtigkeit...) und das während seiner Aufbewahrung und Nutzung eintritt, unabhängig davon, ob er durch eine Versicherung abgedeckt ist, die seine Haftung gegenüber Dritten garantiert.
Die Haftung des Lieferanten erstreckt sich auch auf die Folgen von Ereignissen, die während der Besitzzeit und des Gebrauchs entstanden sind, deren nachteilige Folgen sich aber erst nach der Rückgabe des Produkts an den Lieferanten herausstellen.
b. Nicht vom Kunden verschuldeter Schaden
Im Falle einer Beschädigung, Veränderung oder Zerstörung des Produkts infolge eines externen und vom Willen des Kunden unabhängigen Ereignisses (höhere Gewalt, Handlung eines Dritten ...) muss der Kunde dem Anbieter den Betrag der Entschädigung zurückerstatten, den seine Versicherung für das gemietete Produkt erhalten hat, da der Kunde keineswegs Eigentümer der Sache ist, sondern sie lediglich verwahrt.
Der Lieferant verpflichtet jeden Kunden, alle Versicherungen abzuschließen, die die Wahrung seiner Interessen gewährleisten. Im Falle des Nichtabschlusses trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für den finanziellen Verlust zugunsten des Anbieters.
Der Kunde verpflichtet sich, das Eigentumsrecht des Anbieters bei jeder Gelegenheit und auf eigene Kosten durchzusetzen.
Sollte die Ware mit oder ohne Abholung gepfändet werden, so hat der Kunde den Lieferanten unverzüglich davon zu unterrichten und alle Schritte zu unternehmen, damit die Pfändung für ungültig erklärt wird und der Lieferant wieder in die mit seinem Eigentum verbundenen Rechte eingesetzt wird.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Lieferanten einen Betrag in Höhe des Wertes des Produkts zu zahlen, wenn dieses nicht vom Lieferanten abgeholt werden konnte.
Der Kunde muss außerdem damit rechnen, dass der Lieferant von ihm alle Kosten für das Verfahren zur Wiederherstellung seiner Eigentumsrechte einfordert.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er die gemietete Ausrüstung nicht für einen anderen als den vorgesehenen Zweck verwenden oder die damit verbundenen Sicherheitsregeln des gesunden Menschenverstandes verletzen darf.
Wenn das Produkt nicht repariert werden kann, schuldet der Kunde dem Anbieter den vollen Wert des Produkts.
Darüber hinaus schuldet die Kundin/der Kunde auch etwaige Logistikkosten, die aufgrund des Vorfalls fällig werden.
In jedem Fall verpflichtet sich der Kunde, dem Anbieter am Ende der Mietzeit das oder die gemieteten Produkte in einem guten physischen und funktionalen Zustand zurückzugeben.
Wenn bei der Rücknahme des Produkts ein Verstoß gegen diese Verpflichtung festgestellt wird, werden die eventuell daraus resultierenden Reparaturkosten dem Kunden erneut in Rechnung gestellt, wie in Artikel 13.2 der vorliegenden Bedingungen näher erläutert.
Im Falle eines Diebstahls des Mietobjekts muss der Kunde den Anbieter so schnell wie möglich informieren.
Es obliegt dem Kunden, bei der Polizei oder der Gendarmerie eine Anzeige zu erstatten und bei seiner Versicherungsgesellschaft einen Schadensfall zu melden.
Die genannte Klageschrift sowie alle bei der Versicherungsgesellschaft offenen Elemente (Einheit, Aktenzeichen, Ansprechpartner, telefonische Kontaktdaten...) müssen dem Lieferanten entweder per Post oder elektronisch übermittelt werden.
Der Lieferant setzt sich dann mit der genannten Versicherungsgesellschaft in Verbindung und übernimmt es, ihr alle für die Entschädigung erforderlichen Angaben zu übermitteln.
Ein neues Produkt wird dem Kunden zugesandt, sobald der Lieferant für den Schaden, der durch den Diebstahl des Produkts oder der Produkte entstanden ist, entschädigt wurde.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass während der gesamten Dauer dieses Verfahrens der Mietvertrag nicht ausgesetzt oder geschlossen wird und die monatlichen Raten weiterhin normal abgebucht werden.
Darüber hinaus kann der Lieferant nicht dafür haftbar gemacht werden, dass die Versicherungsgesellschaft des Kunden die Kosten für die Entschädigung des Produkts oder der Produkte übernimmt oder die Frist für die Entschädigung verlängert, es sei denn, die Verweigerung der Kostenübernahme ist die Folge einer mangelnden Sorgfalt des Lieferanten.
Sollte die Versicherungsgesellschaft die Entschädigung nicht übernehmen, so schuldet der Kunde dem Anbieter den gesamten Wert des Produkts.
Es wird darauf hingewiesen, dass es dem Kunden untersagt ist, das Mietobjekt in irgendeiner Weise zu veräußern, da er nicht Eigentümer des Mietobjekts ist, sondern nur die rechtliche Obhut über dieses besitzt.
Andernfalls ist er zur vollständigen Erstattung des Wertes des Produkts verpflichtet, ungeachtet aller Strafverfolgungsmaßnahmen, deren Einleitung sich der Lieferant vorbehält.
Zur Erinnerung: Der Kunde ist für die Geheimhaltung seines Kontos, seines Passworts, der Zugangsbeschränkungen zu seinem Computer und anderen Geräten verantwortlich und akzeptiert, dass er im Rahmen des gesetzlich Zulässigen für alle Aktivitäten haftet, die von seinem Konto aus oder mit seinem Passwort durchgeführt werden. Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass sein Passwort vertraulich und sicher bleibt.
Der Kunde ist für die Gültigkeit und Vollständigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten Informationen verantwortlich und verpflichtet sich, das Unternehmen im Falle von Änderungen dieser Informationen zu kontaktieren.
Der Lieferant haftet unter den Bedingungen der Artikel 1720 und 1721 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für Konformitätsmängel des Produkts.
Er ist verpflichtet, das Produkt in einem guten Zustand für Reparaturen aller Art zu übergeben und muss während der Dauer des Mietverhältnisses alle Reparaturen vornehmen, die notwendig werden könnten, mit Ausnahme der Mietreparaturen.
Der Lieferant garantiert dem Kunden alle Mängel oder Fehler des Produkts, die dessen Nutzung verhindern, und ist verpflichtet, den Kunden für die Folgen dieser Mängel oder Fehler zu entschädigen.
Neben der Bereitstellung des Produkts, das Gegenstand des Vertrags ist, umfasst der Mietvertrag eine Reihe von Leistungen, deren Art und Umfang im Folgenden beschrieben werden:
Im Falle einer Panne des Produkts, die als Schaden verstanden wird, der seine Funktionsfähigkeit beeinträchtigt und auf ein Phänomen internen Ursprungs zurückzuführen ist, kontaktiert der Kunde den Kundenservice des Anbieters über die E-Mail-Adresse contact@lavie.bio. Der Lieferant übernimmt im Falle einer Panne auch die Kosten für das Zubehör, das für die Nutzung des Hauptprodukts erforderlich ist, und zwar für die gesamte Mietdauer des Produkts.
Nach Bestätigung der Störung durch die technischen Abteilungen des Lieferanten wird das Produkt nach Ermessen des Lieferanten repariert oder durch ein neues oder überholtes Produkt der gleichen Referenz ersetzt.
Der Kunde verpflichtet sich, die Reparaturen nicht selbst durchzuführen und sich an die vom Lieferanten erteilten Anweisungen zu halten. Andernfalls wird die vom Lieferanten angebotene Garantie für den Kunden unwirksam.
Im Falle einer Reparatur in einer Werkstatt werden die Produkte von expressiste abgeholt, um sie an eine technische Station zu schicken, oder dem Kunden wird ein vorausbezahltes Etikett zur Verfügung gestellt, um sein Produkt an eine Reparaturstation zu schicken.
Es erfolgt eine Begutachtung durch die technische Abteilung des Lieferanten und ggf. eine Reparatur durch den Lieferanten.
Bei allen Leistungsarten wird im Falle einer Reparaturdauer von mehr als 14 Tagen oder der Unreparierbarkeit des Produkts und unter der Voraussetzung, dass der Kunde alles unternommen hat, um die Reparaturen zu ermöglichen, ein Austausch gegen ein identisches Produkt (mit denselben technischen Eigenschaften) vorgenommen. Die Farbe des Produkts gehört nicht zu den technischen Merkmalen des Produkts.
Während der gesamten Dauer der Intervention des Kundendienstes verpflichtet sich der Kunde, auf Anfragen des Lieferanten innerhalb eines Monats zu antworten, andernfalls wird der Fall automatisch geschlossen.
Der Lieferant kann nicht haftbar gemacht werden, wenn das Produkt abnormal oder unter anderen Bedingungen als denen, für die es hergestellt wurde, verwendet wird, wenn es nicht in Übereinstimmung mit der Gebrauchsanweisung und den vom Lieferanten mitgeteilten Vorsichtsmaßnahmen verwendet wird.
Sie kann auch nicht im Fall von Nachlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens der Kundin/des Kunden sowie im Fall der Nichtbeachtung der damit verbundenen Sicherheitsregeln und des gesunden Menschenverstandes haftbar gemacht werden.
Im Falle des Todes des Kunden wird der Mietvertrag von Rechts wegen aufgelöst, sofern dem Anbieter entsprechende Nachweise vorgelegt werden.
Der Mietvertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
Der Kunde kann jederzeit beschließen, den Mietvertrag unter Einhaltung einer Frist von zehn (10) Tagen zu kündigen. Der Antrag auf Beendigung des Vertrags kann durch das Senden eines Einschreibens mit Rückschein an SOLABLE, 8 avenue Fernand Julien 13410 LAMBESC, oder einer E-Mail an die folgende Adresse erfolgen: contact@lavie.bio
Um einen reibungslosen Ablauf des Verfahrens zu gewährleisten, obliegt es dem Kunden, dafür zu sorgen, dass seine Post-, E-Mail- und Telefonangaben auf dem neuesten Stand sind.
Der Kunde verpflichtet sich, das Produkt am Ende seiner Verpflichtung zurückzugeben.
Ein Antrag auf Beendigung des Vertrages wird erst dann rechtsgültig festgestellt, wenn der Lieferant das Produkt gemäß den Bedingungen des Artikels 13.1 der vorliegenden Bestimmungen zurückerhält. Im Falle der Nichtrückgabe besteht der Vertrag fort und der Kunde wird weiterhin belastet, und zwar bis zur tatsächlichen Rückgabe des Produkts.
Bei Nichtrückgabe des Produkts wird der Kunde darauf hingewiesen, dass er dem Anbieter eine pauschale Entschädigung schuldet, die einem Multiplikator entspricht, der auf die erste bei der Subskription gezahlte Rate angewandt wird und dem Zwölffachen (12) des Betrags der ersten Rate entspricht.
Der Lieferant kann diesen Betrag innerhalb von fünfzehn Tagen nach Beendigung des Vertrags einziehen. Die Abbuchung dieses Betrags gilt als pauschaler und endgültiger Ausgleich für den Nennwert des nicht zurückgegebenen Produkts.
Im Falle der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen, die dem Kunden durch den vorliegenden Vertrag auferlegt werden, und insbesondere bei Nichtzahlung der Miete, wird der Vertrag von Rechts wegen und ohne jegliche Formalitäten aufgelöst, wenn der Lieferant dies für richtig hält, 15 Tage nach Zustellung einer ganz oder teilweise erfolglosen Mahnung per Einschreiben mit Rückschein gemäß Artikel 1219 und 1226 des Bürgerlichen Gesetzbuches, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrages ist auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen und wird von der Rechtsprechung als solche beurteilt.
In diesem Fall muss der Kunde das/die Produkt(e) unverzüglich und auf eigene Kosten an den Anbieter zurücksenden. Der Lieferant behält sich das Recht vor, eine vorzeitige Rückforderung der gemieteten Produkte einzuleiten.
Darüber hinaus schuldet der Kunde weiterhin die fälligen unbezahlten Mieten und als Entschädigung einen Pauschalbetrag, der dem Zwölffachen (12) des Betrags der ersten nicht erhöhten Miete entspricht.
Der Mieter, der das Material nicht mehr benutzen darf, bleibt bis zu seiner Rückgabe dafür verantwortlich und wird zum Verwahrer im Sinne von Artikel 1915 des Zivilgesetzbuches.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, einen Dienstleister seiner Wahl mit der Eintreibung seiner Forderungen zu beauftragen.
Im Falle des Auftretens neuer Vorschriften, die eine Anpassung des Produkts, das Gegenstand des Mietvertrags ist, an neue gesetzliche Anforderungen erfordern, behält sich der Lieferant das Recht vor, den Mietvertrag einseitig, von Rechts wegen und mit sofortiger Wirkung zu kündigen, ohne finanzielle Auswirkungen für den Kunden.
Der Lieferant verpflichtet sich, den Kunden zehn (10) Tage vor Vertragsbeendigung zu informieren. Die Rücknahme des/der Produkte(s) wird vom Lieferanten über seinen Spediteur organisiert, der sich direkt mit dem Kunden in Verbindung setzt, um die Rücknahme zu veranlassen.
Sobald der Kunde den Vertrag kündigt und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, verpflichtet sich der Kunde, das Produkt innerhalb von sieben (7) Werktagen an die folgende Adresse zurückzusenden: SOLABLE, 8 avenue Fernand Julien 13410 LAMBESC.
Im Falle einer einseitigen Kündigung durch den Anbieter verpflichtet sich der Kunde, das Produkt innerhalb von zwei (2) bis sieben (7) Werktagen nach Beauftragung des Spediteurs für die Rücknahme durch den Anbieter oder seinen Spediteur verfügbar zu machen.
Der Kunde erstellt in Absprache mit dem Lieferanten oder seinem Spediteur ein Rücknahmeprotokoll, das den physischen Zustand des Produkts zu diesem Zeitpunkt feststellt.
Dieser Bericht wird von beiden Parteien unterzeichnet. Darin wird zu Beweiszwecken das Datum der Rücknahme des (der) Produkts (Produkte), das (die) Gegenstand der Vermietung ist (sind), und das Datum des Risikoübergangs mitgeteilt.
Die Kundin/der Kunde muss mit der Zahlung ihrer/seiner monatlichen Raten auf dem Laufenden sein.
Ebenso wie bei der Lieferung des Produkts werden dem Kunden im Falle seiner Abwesenheit bei der Abholung des Produkts die Kosten für die versäumte Lieferung in Rechnung gestellt, und zwar zu den im Online-Shop veröffentlichten Liefertarifen am geplanten Tag der Abholung.
Keine der beiden Parteien haftet gegenüber der anderen für eine Verzögerung bei der Rücknahme des Produkts, die von der anderen Partei infolge des Eintretens eines von der französischen Rechtsprechung üblicherweise anerkannten Falles höherer Gewalt verursacht wird.
Der Kunde kann nicht für seine Abwesenheit bei diesem Termin haftbar gemacht werden, wenn diese durch den Vermieter oder einen Dritten verursacht wurde.
Bei der Rückgabe muss der Zustand des Produkts einem funktionstüchtigen Zustand entsprechen, die Abnutzung darf nur durch normale Nutzung entstanden sein.
Das Produkt muss in einem optimal sauberen Zustand mit sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden.
Fehlendes Zubehör wird dem Kunden gemäß der am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Preisliste in Rechnung gestellt.
Es werden nur leichte ästhetische Mängel toleriert, die sich in einem funktionstüchtigen Zustand befinden, ohne Beschädigung, Bruch oder deutliche Kratzer, ohne fehlende Bestandteile.
Bei der Rücknahme gemeldete Schadensfälle werden dem Kunden gemäß den auf der Website des Anbieters genannten gültigen Tarifen für die Instandsetzung, Reinigung oder das Recycling des Produkts in Rechnung gestellt.
Wenn das Produkt beschädigt ist und nicht repariert werden kann, schuldet der Kunde eine pauschale Entschädigung, die einem Multiplikator entspricht, der auf die erste bei Vertragsabschluss gezahlte Rate angewandt wird, d. h. das Zwölffache (12) des Betrags der ersten erhöhten Miete.
Vorbehaltlich zwingender Rechtsvorschriften über die Verjährung gilt es nicht als Verzicht auf ein Recht oder einen Rechtsbehelf, wenn eine Partei ein Recht oder einen Rechtsbehelf nicht ausübt, wenn sie dazu berechtigt wäre, oder wenn sie das Recht oder den Rechtsbehelf nur teilweise, unregelmäßig oder mit Verzögerung ausübt.
Aus diesem Grund darf sich die andere Partei nicht aus diesem Grund weigern, ihre vertraglichen Verpflichtungen ganz oder teilweise zum richtigen Zeitpunkt zu erfüllen.
Der Kunde wird darüber informiert, dass die auf https://lavie.bio abgeschlossenen Verträge unter Berücksichtigung der Person des Kunden abgeschlossen werden und dass der Kunde folglich die Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Verträgen ergeben, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters weder ganz noch teilweise abtreten kann.
Für die Zwecke dieser Vereinbarung wählen die Parteien den Ort ihres jeweiligen Hauptwohnsitzes und/oder ihres Geschäftssitzes als Wohnsitz.
Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wird dem Kunden empfohlen, sich an den Kundenservice zu wenden, um eine gütliche und dauerhafte Lösung zu finden. Der Kunde kann eine Beschwerde an den Kundenservice des Anbieters per Post an contact@lavie.bio richten.
Gemäß den Artikeln L.611 bis L.616-3 und R.612 bis R.616 des Verbraucherschutzgesetzes, die den Rahmen für die Verbraucherschlichtung nach der Umsetzung der europäischen Richtlinie Nr. 2013/11/EU vom 21. Mai 2013 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten bilden, hat der Kunde im Falle von Streitigkeiten in Bezug auf eine Bestellung, die unter Anwendung der vorliegenden AGB getätigt wurde, die Möglichkeit, im Falle einer Anfechtung auf eine alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten zurückzugreifen.
Der Kunde hat insbesondere das Recht, sich zur gütlichen Beilegung seines Rechtsstreits mit dem Verkäufer kostenlos (mit Ausnahme etwaiger Anwalts- und Sachverständigenkosten) an einen Verbrauchermediator zu wenden, vorausgesetzt, dass (i) der Kunde zuvor versucht hat, den Rechtsstreit direkt beim Verkäufer durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen, (ii) sein Antrag nicht unbegründet ist und (iii) der Rechtsstreit nicht bereits von einem anderen Mediator oder einem Gericht untersucht worden ist. Der Kunde hat ab dem Zeitpunkt seiner schriftlichen Beschwerde an den Verkäufer ein Jahr Zeit, um seinen Antrag bei der Ombudsperson einzureichen.
Wenn die oben genannten Bedingungen (i), (ii) und (iii) erfüllt sind, kann der Kunde das Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (Zentrum für Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit in Paris) unter folgender Adresse anrufen: CMAP - 39, AVENUE FRANKLIN ROOSEVELT - 75008 PARIS - Frankreich oder durch Ausfüllen des online zugänglichen Formulars unter der folgenden Adresse: http://conso.cmap.fr/. Für weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren kann der Kunde die Website des CMAP (http://www.cmap.fr) konsultieren oder sich direkt mit dem CMAP unter der Telefonnummer 01.44.95.11.40 (Preis eines Ortsgesprächs) oder per Fax unter der Nummer 01.44.95.11.49 in Verbindung setzen.
Die Kundin/der Kunde kann sich per Einschreiben oder E-Mail an das Zentrum wenden.
Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 kann der Kunde Informationen und Verfahren auch online über die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) finden, die unter dieser Adresse verfügbar ist Adresse.
Das auf den Abschluss, die Auslegung und die Erfüllung der zwischen dem Kunden und dem Anbieter auf der Internetseite https://lavie.bio geschlossenen Verträge anwendbare Recht ist das französische Recht.
Im Falle des Scheiterns des vorherigen Vermittlungsversuchs gemäß Artikel 17 und gemäß Artikel R.631-3 des Verbrauchergesetzbuchs: "Der Verbraucher kann entweder eines der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte.".
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass alle in diesen Allgemeinen Mietbedingungen namentlich genannten Dienstleister und Mitwirkenden nur zu Informationszwecken genannt werden.
Der Lieferant behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen andere Dienstleister oder Beteiligte hinzuzuziehen.
Die vom Anbieter implementierte Politik zur Privatsphäre und zum Schutz personenbezogener Daten ist zugänglich unter diese Seite.
Im Falle des Scheiterns des vorherigen Vermittlungsversuchs gemäß Artikel 17 und gemäß Artikel R.631-3 des Verbrauchergesetzbuchs: "Der Verbraucher kann entweder eines der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte.".
SOLABLE SAS, 8 avenue Fernand Julien 13410 LAMBESC, ist verantwortlich für die Verarbeitung der Daten des Kunden zum Zweck der Verwaltung seiner Anfrage und der Kundenbeziehung. Diese Verarbeitung beruht auf dem Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
Der Kunde wird darüber informiert, dass eine unbezahlte Rechnung, die auf eine betrügerische Verwendung eines Zahlungsmittels zurückzuführen ist, zur Folge hat, dass die Kontaktdaten im Zusammenhang mit der zugehörigen Bestellung in eine vom Anbieter eingerichtete Datei über Zahlungsvorfälle aufgenommen werden.
Der Anbieter kann den Kunden auch per SMS und E-Mail für nicht werbliche Kontakte kontaktieren (Versand der Rechnung, Zufriedenheitsumfrage, Bestellverfolgung oder Kundenservice.
Die persönlichen Daten des Kunden sind für den Lieferanten und seine Subunternehmer bestimmt, die mit der Erfüllung der oben genannten Zwecke betraut sind.
Diese Daten werden für einen Zeitraum von einem Jahr nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
Der Kunde kann alle Rechte ausüben, die ihm nach dem Gesetz "Informatique et Libertés" zustehen (Zugang, Berichtigung, Löschung von Daten, Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten, Einspruch gegen die Verwendung dieser Daten, Übertragbarkeit dieser Daten, Richtlinien über den Verbleib dieser Daten nach dem Tod), indem er an die oben genannte Adresse schreibt oder eine E-Mail an contact@lavie.bio sendet.
Der Kunde hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen: www.cnil.fr
Der Anbieter kann durch die Verwendung von Cookies persönliche Informationen sammeln. Der Kunde kann sich dem widersetzen, indem er diese Funktion deaktiviert, dazu siehe den Reiter "Rechtliche Hinweise - Verwendung von Cookies".
Der Anbieter gibt die Kontaktdaten seiner Kunden nicht zu Werbe- oder Akquisezwecken weiter. Gemäß den Artikeln L.223-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde jedoch jederzeit seine Telefonnummer auf der Website www.bloctel.gouv.fr in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung per Internet eintragen.
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An SOLABLE SAS mit einem Kapital von 13.500 €, mit Sitz in 8 avenue Fernand JULIEN, 13410 Lambesc (Frankreich).
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich den Vertrag über die Vermietung des folgenden Objekts widerrufe:
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Name des Verbrauchers: ...........................................................................
Adresse des Verbrauchers: ........................................................................
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(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.
